NEWSLETTER VERSUS EMAILING

Des objectifs différents

L’e-mailing est une campagne de communication ayant une visée commerciale.

L’objectif est de faire la promotion de votre entreprise, de vos produits ou de vos services afin que le lecteur devienne un acheteur.  

La newsletter, elle, informe le lecteur sur la vie de l’entreprise afin de le fidéliser.

Sa finalité est essentiellement informative et pas du tout commerciale. Ca permet d’améliorer l’image de marque, à faire aimer l’entreprise au lecteur.

Définir les objectifs

  • Créer du trafic
  • Informer communiquer ou relancer
  • Fidéliser
  • Intégrer la newsletter dans sa stratégie globale de brand et content marketing.
  • Concevoir et bâtir une ligne éditoriale et graphique.
  • Renforcer l’expérience client.
  • Branding : identité visuel de l’entreprise, Qui c’est ?
  • La ligne éditoriale, comment on s’adresse à l’interlocuteur, par exemple tutoiement vouvoiement.

L’expérience client en transactionnelle. En se mettant à la place de l’utilisateur

Constituer des listes et gérer des abonnés : identifier les aspects juridiques et éthiques.

  • Qui gère les bases d’abonnés ?
  • Le RGPD (la CNIL)
  • « Opt-in » et « double opt-in »
  • Les interactions avec les abonnés
    • Formulaire d’abonnement
    • désabonnement
    • Abonnement payant ou gratuit

Op-tin : petite case cocher : opt-in = consentement.

Double Opt-in : renvoie d’un autre email de confirmation que vous souhaitez bien une Newsletter.

Cookie Compliance

Conception

  • Définir ses objectifs éditoriaux et marketing.
    • Choisir les cibles
    • déterminer la périodicité
    • choisir une posture éditoriale
  • Adapter sa structure à la charte graphique et ergonomique de l’entreprise.
  • Les techniques de présentation : titre, rubricage, écriture, visuels …
  • Concevoir l’interactivité avec les lecteurs.

Création d’un gabarit

  • Importer du texte et des images
  • Prendre en compte la contrainte smartphone
  • Veiller à la cohésion de l’identité graphique
  • Exercice d’écriture d’objet de mail
  • Apprendre à écrire court
  • Créer des niveaux de lecture et mettre en valeur le texte
  • Ajouter des liens hypertexte

Diffusion

  • Définir des champs d’en-tête pertinents : expéditeur et objet.
  • Optimiser la délivrabilité. Focus sur l’AB Testing.
    • Faire des tests , faire différence entre délivrabilité, reçu et ouverte et le clic et l’achat.
  • Mesurer l’efficacité; taux d’ouverture, de délivrabilité, de clic de conversion etc…
  • Mettre en place un tableau de bord de suivi de ses campagnes (KPI)

KPI en emailing : Mesurer l’efficacité, taux d’ouverture, de délivrabilité, de clic de conversion

Top 20 des meilleurs logiciels emailing en 2022 : Comparatif complet

  • Sendinblue.
  • Mailchimp.
  • ActiveTrail.
  • Sarbacane.
  • ActiveCampaign.
  • GetResponse.
  • MailerLite.
  • SendPulse.
  • hotspot
  • clavio

Exercice construire son propre Emailing

Qu’est ce que l’utilisateur aimerait recevoir ?

  • Une ligne précise et directe qui colle à créations conseils
    • Cible : Petites et moyennes entreprises venant d’ouvrir (soiciete.com)
    • Périodicité : mensuelle
    • Quelle Posture : éditoriale sérieuse et professionnelle
  • Utiliser la charte graphique de Créations Conseils
  • Le même éditorial que créations conseils : titre, rubricage, écriture, visuels…
  • Concevoir l’interactivité avec les lecteurs.
  • Créer le texte avec un ton professionnelle et sérieux
  • Importer l’image du logo Créations Conseils
  • Prendre en compte la contrainte smartphone
  • Cohésion de l’identité graphique de Créations Conseils
  • L’objet : Remise sur votre site web et SEO
  • Phrase courte et droit au but
  • Faire des titres court et impacte
  • Ajouter des liens les liens entreprise avec le code entrée

Diffusion

  • Définir des champs d’en-tête pertinents : expéditeur : Creations conseils et objet : Remise sur votre site web et SEO.
  • Optimiser la délivrabilité. Focus sur l’AB Testing.
    • Faire des tests , faire différence entre délivrabilité, reçu et ouverte et le clic et l’achat.
  • Mesurer l’efficacité; taux d’ouverture, de délivrabilité, de clic de conversion etc…
  • Tableau de bord suivi de ses campagnes (KPI)
    • Taux d’ouverture
    • Délivrabilité
    • Clic de conversion

Créer votre campagne sur :

https://my.sendinblue.com

http://www.stephanelepeltier.top/

Pour créer des landingPage

https://unbounce.com/

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